kakuzooアカウントについての編集

*★kakuzooアカウントについて [#te584c5e]

**・kakuzooアカウントに登録しているメールアドレス・パスワードがわからなくなりました。 [#of78c73f]
support@storie.jpよりお問い合わせください。

**・会員登録メールやパスワード再設定メールが届きません。 [#y6eacfa7]
次の2つの可能性があります。~

'' ①メーラーの設定などにより受信できない場合'' ~
【PCメールアドレスの場合】~
メールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられたり、削除されている可能性があります。~
迷惑メールフォルダやゴミ箱に、メディバンからのメールが届いていないか確認してください。~
メールが届いていた場合は、メール内のリンクから登録を完了してください。~
メールがみつからない場合、お手数ですが、「medibang.com」を受信可能なドメインとして設定し、~
ユーザー情報ページ内にある&color(red){「確認メールを再送」};より再送してください。~

【携帯メールアドレスの場合】~
ご利用のキャリアの設定により、携帯電話以外からのメールを受信しない設定になっている可能性があります。~
端末の設定をご確認の上、「medibang.com」を受信可能なドメインとして設定し、~ユーザー情報ページ内にある「確認メールを再送」より再送してください。~

''②入力したメールアドレスが間違っている場合''
入力メールアドレスが間違っている可能性があります。~
ユーザー情報ページに表示されているメールアドレスを確認後、「確認メールを再送」より再送してください。~

**・アカウント情報はどこで変更できますか？ [#bec396ba]
マイページのアカウント設定より変更ください。

**・メルマガの配信停止方法を教えてください。 [#te519269]
support@storie.jp　に件名「配信停止」と記載の上送信ください。

**・退会方法を教えてください。 [#ha011b1a]
マイページのアカウント設定にございます「退会ボタン」より退会ください。

**・過去に使っていたアカウントのステータスを、新しいアカウントに引き継ぐことはできますか？ [#h6b08e17]
ID、ニックネーム、アドレス等をsupport@storie.jpにご連絡ください。

タイムスタンプを変更しない