![[PukiWiki]](image/pukiwiki.png "[PukiWiki]")
#author("2022-07-28T07:10:51+00:00","","") #author("2022-07-28T07:56:28+00:00","","") *★kakuzooアカウントについて [#te584c5e] **・kakuzooアカウントに登録しているメールアドレス・パスワードがわからなくなりました。 [#of78c73f] [email protected]よりお問い合わせください。 **・会員登録メールやパスワード再設定メールが届きません。 [#y6eacfa7] 次の2つの可能性があります。 次の2つの可能性があります。~ ①メーラーの設定などにより受信できない場合 【PCメールアドレスの場合】 '' ①メーラーの設定などにより受信できない場合'' ~ 【PCメールアドレスの場合】~ メールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられたり、削除されている可能性があります。~ 迷惑メールフォルダやゴミ箱に、メディバンからのメールが届いていないか確認してください。~ メールが届いていた場合は、メール内のリンクから登録を完了してください。~ メールがみつからない場合、お手数ですが、「medibang.com」を受信可能なドメインとして設定し、~ ユーザー情報ページ内にある&color(red){「確認メールを再送」};より再送してください。~ 【携帯メールアドレスの場合】 ご利用のキャリアの設定により、携帯電話以外からのメールを受信しない設定になっている可能性があります。 端末の設定をご確認の上、「medibang.com」を受信可能なドメインとして設定し、ユーザー情報ページ内にある「確認メールを再送」より再送してください。 【携帯メールアドレスの場合】~ ご利用のキャリアの設定により、携帯電話以外からのメールを受信しない設定になっている可能性があります。~ 端末の設定をご確認の上、「medibang.com」を受信可能なドメインとして設定し、~ユーザー情報ページ内にある「確認メールを再送」より再送してください。~ 2 入力したメールアドレスが間違っている場合 入力メールアドレスが間違っている可能性があります。 ユーザー情報ページに表示されているメールアドレスを確認後、「確認メールを再送」より再送してください。 ''②入力したメールアドレスが間違っている場合'' 入力メールアドレスが間違っている可能性があります。~ ユーザー情報ページに表示されているメールアドレスを確認後、「確認メールを再送」より再送してください。~ ・アカウント情報はどこで変更できますか？ **・アカウント情報はどこで変更できますか？ [#bec396ba] マイページのアカウント設定より変更ください。 ・メルマガの配信停止方法を教えてください。 **・メルマガの配信停止方法を教えてください。 [#te519269] [email protected] に件名「配信停止」と記載の上送信ください。 ・退会方法を教えてください。 **・退会方法を教えてください。 [#ha011b1a] マイページのアカウント設定にございます「退会ボタン」より退会ください。 ・過去に使っていたアカウントのステータスを、新しいアカウントに引き継ぐことはできますか？ **・過去に使っていたアカウントのステータスを、新しいアカウントに引き継ぐことはできますか？ [#h6b08e17] ID、ニックネーム、アドレス等を[email protected]にご連絡ください。
