kakuzooアカウントについて のバックアップ(No.1)

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  • 1 (2022-07-28 (木) 16:06:24)

★kakuzooアカウントについて †

・kakuzooアカウントに登録しているメールアドレス・パスワードがわからなくなりました。 †

[email protected]よりお問い合わせください。

・会員登録メールやパスワード再設定メールが届きません。 †

次の2つの可能性があります。

#br1 メーラーの設定などにより受信できない場合 【PCメールアドレスの場合】 メールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられたり、削除されている可能性があります。 迷惑メールフォルダやゴミ箱に、メディバンからのメールが届いていないか確認してください。 メールが届いていた場合は、メール内のリンクから登録を完了してください。 メールがみつからない場合、お手数ですが、「medibang.com」を受信可能なドメインとして設定し、ユーザー情報ページ内にある「確認メールを再送」より再送してください。

【携帯メールアドレスの場合】 ご利用のキャリアの設定により、携帯電話以外からのメールを受信しない設定になっている可能性があります。 端末の設定をご確認の上、「medibang.com」を受信可能なドメインとして設定し、ユーザー情報ページ内にある「確認メールを再送」より再送してください。

2 入力したメールアドレスが間違っている場合 入力メールアドレスが間違っている可能性があります。 ユーザー情報ページに表示されているメールアドレスを確認後、「確認メールを再送」より再送してください。

・アカウント情報はどこで変更できますか？ マイページのアカウント設定より変更ください。

・メルマガの配信停止方法を教えてください。 [email protected]　に件名「配信停止」と記載の上送信ください。

・退会方法を教えてください。 マイページのアカウント設定にございます「退会ボタン」より退会ください。

・過去に使っていたアカウントのステータスを、新しいアカウントに引き継ぐことはできますか？ ID、ニックネーム、アドレス等を[email protected]にご連絡ください。