kakuzooアカウントについて のバックアップソース(No.1)

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  • 1 (2022-07-28 (木) 16:06:24)

#author("2022-07-28T07:06:24+00:00","","")

*★kakuzooアカウントについて [#te584c5e]


**・kakuzooアカウントに登録しているメールアドレス・パスワードがわからなくなりました。 [#of78c73f]
[email protected]よりお問い合わせください。

**・会員登録メールやパスワード再設定メールが届きません。 [#y6eacfa7]
次の2つの可能性があります。

#br1 メーラーの設定などにより受信できない場合
【PCメールアドレスの場合】
メールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられたり、削除されている可能性があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に、メディバンからのメールが届いていないか確認してください。
メールが届いていた場合は、メール内のリンクから登録を完了してください。
メールがみつからない場合、お手数ですが、「medibang.com」を受信可能なドメインとして設定し、ユーザー情報ページ内にある「確認メールを再送」より再送してください。

【携帯メールアドレスの場合】
ご利用のキャリアの設定により、携帯電話以外からのメールを受信しない設定になっている可能性があります。
端末の設定をご確認の上、「medibang.com」を受信可能なドメインとして設定し、ユーザー情報ページ内にある「確認メールを再送」より再送してください。

2 入力したメールアドレスが間違っている場合
入力メールアドレスが間違っている可能性があります。
ユーザー情報ページに表示されているメールアドレスを確認後、「確認メールを再送」より再送してください。

・アカウント情報はどこで変更できますか？
マイページのアカウント設定より変更ください。

・メルマガの配信停止方法を教えてください。
[email protected]　に件名「配信停止」と記載の上送信ください。

・退会方法を教えてください。
マイページのアカウント設定にございます「退会ボタン」より退会ください。

・過去に使っていたアカウントのステータスを、新しいアカウントに引き継ぐことはできますか？
ID、ニックネーム、アドレス等を[email protected]にご連絡ください。